تأثر سير العمل للشركات بسبب التفشي العالمي لفيروس كورونا، فأصبحت الشركات تجري تغييرات في نظام العمل اليومي لمواجهة هذا الوباء
مع إتباع التباعد الاجتماعي، يقضي المستهلكون مزيدًا من الوقت على أجهزتهم الجوالة في استخدام مواقع التواصل الإجتماعي والمنصات الإلكترونية، خلال هذا الوقت تحتاج العلامات التجارية والشركات إلى التواصل مع المستهلكين عبر شبكة الإنترنت للحفاظ على أنشطة التسويق الإلكتروني والوعي بالعلامة التجارية في السوق.
لتكتسب عملاء جدد ومزيد من الزيارات وتنمية علامتك التجارية، يجب أن يكون لديك أفضل استراتيجية تسويق الكتروني تناسب عملك وأيضا عليك معرفة أفضل وسائل التسويق الكتروني التي تحتاجها وتكلفتها.
أجرت غرفة تجارة وصناعة دبي في الإمارات العربية المتحدة دراسة حديثة تنص على أن الوضع الجديد أدى إلى هذه التغييرات في سلوك المستهلك:
تسوق منتجات السوبر ماركت والبقالة عبر الإنترنت هو النظام الجديد: في الإمارات العربية المتحدة، كان تسوق منتجات البقالة عبر الإنترنت في ذروته بين مارس ومايو 2020، شهدت مدفوعات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت لمنتجات البقالة نموًا بنسبة 316٪ في أبريل، تتضمن استعلامات البحث الشائعة “البقالة عبر الإنترنت” و “توصيل البقالة”.
الدورات التدريبية عبر الإنترنت: لتحسين المهارات والمعرفة، بلغ البحث عن “الدورات عبر الإنترنت” ذروته في أبريل قبل أن ينخفض في مايو.
السياحة الداخلية هي الإجازة الجديدة: مع بدء أشهر الصيف واستمرار حظر السفر، زادت عمليات البحث عن السياحة الداخلية.
تحتاج العلامات التجارية الآن إلى استكشاف الوسائط الإلكترونية لتخطيط استراتيجيات تسويق إلكتروني أقوى،
سواء كان هدفك هو الحصول على المزيد من العملاء أو الزيارات أو الوعي بالعلامة التجارية أو تنمية نشاطك التجاري، فأنت بحاجة إلى أفضل استراتيجية تسويق إلكتروني تناسب عملك.
فيما يلي بعض إستراتيجيات التسويق الإلكتروني 2020 التي يمكنك التركيز عليها:
أو محرك البحث والتسويق: مع زيادة عدد الزيارات عبر الإنترنت وقلة المعلنين، تصبح الإعلانات على ppc شبكة البحث أقل سعرا، بناءً على دراسة تنتج الإعلانات المدفوعة عائد أعلى من 31٪ إلى 53٪ ، أي بزيادة 71٪، إنها فرصة رائعة لاكتساب العملاء الجدد وزيادة حركة المستخدمين على موقع الويب الخاص بك، سيؤدي هذا إلى المزيد من المبيعات والوعي بالعلامة التجارية بميزانية مناسبة.
تحسين محركات البحث SEO: من المهم الاستمرار في تحسين موقع الويب الخاص بك بانتظام للبقاء في الصدارة في نتائج محركات البحث (SERPs)، لذا فمن المفترض إظهار وجودك ومميزاتك للعملاء، تحسين محركات البحث عملية طويلة المدى، لذا طور إستراتيجيات تحسين محركات البحث ولا توقفها، إنه الوقت المثالي لعلامتك التجارية للحفاظ على قدرتها التنافسية والحفاظ على مرتبة عالية في محركات البحث.
العروض الترويجية: حان الوقت لتقديم خصومات وعروض ترويجية خاصة لعملائك، ستبقي علامتك التجارية على رأس اهتمامات المستهلك وتحقق مبيعات أكثر، فكر في العرض المناسب الذي سيجذب العملاء دون التأثير على صورة العلامة التجارية.
تركيز الإنفاق في الإعلانات: الإنفاق في الإعلان على منتجات البقالة والألعاب وتوصيل الطعام عبر الإنترنت أصبح له عائد مرتفع ومع ازدهار هذه الصناعات، يمكن أن يوفر فوائد على المدى الطويل حتى عندما تعود الظروف إلى طبيعتها.
التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي: في الوقت الحالي يعد التفاعل مع المستهلكين على مواقع التواصل مفيدًا للعلامات التجارية، يمكن للعلامات التجارية تحقيق تأثير دائم من خلال استراتيجية حملة التسويق الفعالة والمحتوى الإبداعي، وهذا يمكن أن يؤدي إلى مبيعات أفضل عندما تخفف القيود. من المهم أيضًا أن تكون مسؤولًا اجتماعيًا تجاه المستهلكين خلال هذه الأزمة، يمكن أن تظهر العلامات التجارية تعاطفًا من خلال الحملات الاجتماعية مثل التوعية بضرورة التباعد الإجتماعي، وينبغي أن تسلط الضوء على ممارسات السلامة لديها لكسب ثقة المستهلكين .
تسويق الفيديو: يمكن للعلامات التجارية إنشاء محتوى إبداعي تفاعلي مثل:
معلومات حول منتجاتهم وخدماتهم-
المحتوى التفاعلي: إنها طريقة رائعة للتواصل مع جمهورك المستهدف
فيديو 360 درجة –
AR / VR-
الإختبارات-
استطلاعات-
أسئلة-
مع استمرار التباعد الاجتماعي، تستخدم الشركات هذه الفرصة للتواصل مع جمهورها بشكل شخصي، ذلك يؤدي إلى ارتباط المستهلكين بالعلامة التجارية وتواجد العلامة تجارية بشكل ملحوظ على الإنترنت.
تحتاج العلامات التجارية الآن أكثر من أي وقت مضى إلى فهم أهمية التجارة الإلكترونية والتسويق عبر الإنترنت والتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي وحملات البحث.
هل تريد أن تعرف أي من استراتيجيات التسويق الإلكتروني يمكن أن تناسب علامتك التجارية؟ تعرف على خدمات التسويق الإلكتروني الخاصة بنا وتواصل معنا.
